We willen ervoor zorgen dat je volledig tevreden bent met je aankoop bij ons. Mocht je toch van gedachten veranderen of niet tevreden zijn met je aankoop, dan heb je het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
Herroepingstermijn: De termijn voor herroeping bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Hoe je kunt herroepen: Om gebruik te maken van je herroepingsrecht moet je ons, Miniparts24, via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail of brief) op de hoogte stellen van je beslissing om de overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor ook de retourfunctie in je klantaccount gebruiken. Het gebruik van het modelformulier is niet verplicht.
Gevolgen van de herroeping: Als je de overeenkomst herroept, betalen wij alle van jou ontvangen betalingen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit jouw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering).
De terugbetaling gebeurt onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing om de overeenkomst te herroepen. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat jij hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt.
Terugzending van de goederen: Je dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop je ons hebt geïnformeerd over de herroeping van de overeenkomst aan ons terug te sturen of te overhandigen. De termijn is nageleefd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
De directe kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor jouw rekening.
Waardevermindering: Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Uitsluiting of verval van het herroepingsrecht: Het herroepingsrecht is uitgesloten voor goederen die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk persoonlijk van aard zijn.
Het herroepingsrecht vervalt bij verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verbroken.
Bij diensten (bijvoorbeeld software-optimalisatie) vervalt het herroepingsrecht voortijdig indien wij de dienst volledig hebben uitgevoerd, nadat jij uitdrukkelijk hebt ingestemd met de uitvoering vóór het einde van de herroepingstermijn en hebt bevestigd dat je ervan op de hoogte bent dat je daarmee je herroepingsrecht verliest.
Indien je verlangt dat wij tijdens de herroepingstermijn beginnen met de uitvoering van een dienst, ben je een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het deel van de dienst dat reeds is uitgevoerd op het moment dat je ons hebt geïnformeerd over de herroeping, in verhouding tot de volledige uitvoering van de overeenkomst.
We hopen dat je tevreden bent met je aankoop bij Miniparts24. Heb je vragen over het herroepingsrecht of je bestelling, neem dan gerust contact met ons op.
