Miniparts24 ist auf BMW MINI ab Baujahr 2000 spezialisiert. An unserem Standort in Schüttorf verbinden wir Ersatzteilhandel, Fachwerkstatt, Motoren- und Getriebearbeiten sowie technische Beratung. Aktuell möchten wir unser Team um eine weitere Person in Vollzeit verstärken.
Wir besetzen derzeit insgesamt eine zusätzliche Vollzeitstelle. Ob wir diese Stelle in der Serviceannahme oder in der Werkstatt besetzen, entscheidet das passende Bewerberprofil. Deshalb schreiben wir beide Tätigkeitsbereiche parallel aus. Sobald wir uns mit einer geeigneten Person für einen der beiden Bereiche geeinigt haben, wird die andere Ausschreibung geschlossen.
| Arbeitsort | Miniparts24, Euregiostraße 13, 48465 Schüttorf |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit, 40 Stunden pro Woche |
| Arbeitstage | Montag bis Freitag |
| Einstieg | Zum nächstmöglichen Zeitpunkt |
| Möglicher Bereich | Serviceannahme oder Kfz-Werkstatt |
Unsere aktuell möglichen Stellenprofile
Wir suchen keine Person, die beide Tätigkeiten gleichzeitig abdecken muss. Bewirb dich gezielt für den Bereich, der zu deiner Ausbildung, Berufserfahrung und bevorzugten Arbeitsweise passt.
Serviceberater / Mitarbeiter in der Serviceannahme (m/w/d)
In der Serviceannahme bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Werkstatt, dem Teileverkauf und der Geschäftsleitung. Du nimmst Anfragen strukturiert auf, bereitest Werkstattaufträge vor und sorgst dafür, dass alle notwendigen Fahrzeug- und Kundendaten vollständig vorliegen.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, WhatsApp, Social Media und E-Mail
- Aufnahme und Pflege von Kunden-, Fahrzeug- und Kontaktdaten
- Vorbereitung und Anlage von Werkstattaufträgen
- Abstimmung und Bestätigung von Werkstattterminen
- Abfrage und Erfassung des Ersatzwagenbedarfs
- Nachforderung fehlender Informationen und Durchführung notwendiger Follow-ups
- Information der Kunden über Abläufe, Rückfragen und nächste Schritte
- Nutzung von Partslink24 zur Teile- und Fahrzeuginformation
- Strukturierte Weitergabe technischer und organisatorischer Rückfragen an Werkstatt, Teileverkauf oder Geschäftsleitung
Dein Profil
Ideal ist ein beruflicher Hintergrund im Kfz-Bereich, beispielsweise als Kfz-Mechatroniker, Serviceberater, Teileberater oder in einer vergleichbaren Position. Die Stelle eignet sich auch für erfahrene Kfz-Fachkräfte, die aus der dauerhaft körperlichen Werkstattarbeit in eine organisatorische und kundenbezogene Tätigkeit wechseln möchten.
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Freundlicher, sicherer und verbindlicher Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit Telefon, E-Mail und digitalen Nachrichtenkanälen
- Technisches Grundverständnis im Kfz-Bereich
- Erfahrung mit BMW oder MINI ist von Vorteil
- Erfahrung mit Partslink24 oder Bereitschaft zur Einarbeitung
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Niederländisch oder Englisch sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
In unserer Fachwerkstatt arbeitest du an BMW-MINI-Modellen ab Baujahr 2000. Das Aufgabenspektrum reicht von Wartung und Fehlerdiagnose bis zu umfangreicheren Reparaturen an Motor, Antrieb und Fahrwerk. Welche Arbeiten du übernimmst, richtet sich nach deiner Erfahrung und wird während der Einarbeitung schrittweise erweitert.
Deine Aufgaben
- Wartungs-, Inspektions- und Reparaturarbeiten an BMW MINI
- Fehlerdiagnose an mechanischen und elektronischen Systemen
- Prüfung von Bremsen, Fahrwerk, Lenkung, Motor und Antrieb
- Aus- und Einbau von Baugruppen und Ersatzteilen
- Je nach Erfahrung Mitarbeit bei Motor-, Getriebe- und umfangreicheren Instandsetzungsarbeiten
- Dokumentation festgestellter Mängel und ausgeführter Arbeiten
- Abstimmung technischer Rückfragen mit Serviceannahme, Teileverkauf und Werkstattleitung
- Abschlusskontrollen und Probefahrten im Rahmen der jeweiligen Arbeiten
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Praktische Berufserfahrung in Wartung, Diagnose oder Fahrzeugreparatur
- Eigenständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Werkzeugen und grundlegender Diagnosetechnik
- Erfahrung mit BMW oder MINI sowie Motor- und Antriebsarbeiten ist von Vorteil
- Bereitschaft, sich in unsere Fahrzeuge, Systeme und Arbeitsabläufe einzuarbeiten
- Führerschein der Klasse B
Was wir bieten
- Feste Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche
- Feste Arbeitstage von Montag bis Freitag
- Festes Gehalt
- Abwechslungsreiche Tätigkeit rund um BMW MINI
- Technisches Arbeitsumfeld mit direktem Praxisbezug
- Kurze Abstimmungswege in einem spezialisierten Team
- Gründliche Einarbeitung in unsere Abläufe und Systeme
- Aufgaben und Verantwortung passend zu deiner Erfahrung
So läuft deine Bewerbung ab
- Bewerbung senden: Schick uns eine kurze Nachricht mit deinem Lebenslauf an jobs@miniparts24.com. Nenne bitte den gewünschten Tätigkeitsbereich und deinen möglichen Eintrittstermin. Ein ausführliches Anschreiben ist nicht erforderlich.
- Unterlagen prüfen: Wir gleichen deine Erfahrung mit dem jeweiligen Stellenprofil ab und melden uns bei dir.
- Persönlich kennenlernen: In einem Gespräch klären wir Aufgaben, Erwartungen, Arbeitsbedingungen und offene Fragen.
- Arbeitsbereich kennenlernen: Wenn es für beide Seiten sinnvoll ist, können wir anschließend einen Kennenlerntag vereinbaren.
- Entscheidung treffen: Stimmen Aufgaben, Qualifikation und gegenseitige Erwartungen, besprechen wir den möglichen Einstieg.
Häufige Fragen zur Bewerbung
Nein. Wir besetzen aktuell insgesamt eine zusätzliche Vollzeitstelle. Ob diese in der Serviceannahme oder als Kfz-Mechatroniker besetzt wird, hängt davon ab, für welchen Bereich wir zuerst eine passende Person finden und eine Einigung erzielen.
Eine formale Ausbildung als Serviceberater ist nicht zwingend erforderlich. Wichtig sind ein fundierter Hintergrund im Kfz-Bereich, technisches Grundverständnis, sehr gutes Deutsch und ein sicherer Umgang mit Kunden und digitalen Kommunikationskanälen.
Erfahrung mit BMW oder MINI ist für beide Tätigkeitsbereiche von Vorteil, aber nicht in jedem Fall Voraussetzung. Entscheidend sind eine passende fachliche Grundlage, zuverlässiges Arbeiten und die Bereitschaft, sich gründlich in unsere Fahrzeuge und Abläufe einzuarbeiten.
Die aktuell offene Stelle ist als Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche vorgesehen.
Für den ersten Kontakt genügen eine kurze Nachricht und ein übersichtlicher Lebenslauf. Nenne bitte den gewünschten Tätigkeitsbereich und deinen möglichen Eintrittstermin. Relevante Zeugnisse oder Qualifikationsnachweise kannst du direkt beifügen.
Jetzt bei Miniparts24 bewerben
Sende deine Bewerbung an jobs@miniparts24.com. Bitte teile uns mit, ob du dich für die Serviceannahme oder die Kfz-Werkstatt bewirbst. Hinweise zum Umgang mit deinen personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.